Requisitos OTEC
Requisitos Generales para la creación de Organismos Técnicos de Capacitación (OTEC)
La Ley 19.518 (SENCE) y el Manual de Acreditación (29-11-2024) establecen los siguientes requisitos obligatorios y permanentes:
1. Personalidad Jurídica:
No importa si es uno, dos o más socios, el OTEC debe ser constituido como una empresa de capacitación, con objeto social único y exclusivo de "capacitación".
La empresa a constituir, puede ser E.I.R.L, Limitada, SpA, S.A, etc.
2. Oficina Administrativa (física, no virtual)
La oficina debe tener un mínimo de 6mt2 de tamaño y debe estar ubicada en un sector central (accesos de transporte, conectividad, etc.) El contrato de arriendo, subarriendo o comodato para efectos de este requisito, debe tener una duración mínima de 12 meses y ser presentado al SENCE no más allá de 6 meses de estar firmado notarialmente.
3. SGC NCh2728:2015
Si bien la normativa omite este punto, es la base para el próximo requisito. Un Sistema de Gestión de la Calidad (basado en la norma NCh2728:2015) es fundamental para poder generar los registros mínimos del OTEC, y poder certificarse.
4. Certificado NCh2728:2015
Sólo es otorgado por una Casa Certificadora acreditada por el INN para tales efectos.
El certificado es el resultado luego de la Auditoría Externa de Certificación, instancia en que un/a auditor/a externo/a visita la oficina del OTEC y audita su Sistema, documentos, oficina y todos los requisitos que solicita la Ley SENCE para acreditar al OTEC.
Requisitos para las Oficinas Administrativas de los OTEC
Las oficinas administrativas de los OTEC deben cumplir con lo siguiente:
1. Accesibilidad:
Las oficinas deben estar adaptadas para personas con discapacidad o movilidad reducida, asegurando un acceso inclusivo.
2. Separación:
Es obligatorio que las oficinas estén en espacios privados, delimitados por muros o paramentos opacos, y diferenciados claramente de otras actividades o personas jurídicas.
3. Ubicación:
Las oficinas deben estar ubicadas en lugares accesibles para los usuarios, preferentemente en zonas comerciales o céntricas, considerando la seguridad del entorno.
4. Horario de atención:
Deben operar de lunes a viernes, entre las 9:00 y 18:00 horas, con al menos 4 horas diarias de atención. El rango horario debe estar claramente informado, incluyendo los horarios de colación del personal.
Características de la Infraestructura de la Oficina Administrativa OTEC
• Identificación:
La oficina debe contar con un letrero visible de material sólido y rígido, con medidas mínimas de 40x50 cm, que indique la razón social o el nombre del OTEC y el horario de atención, incluyendo el horario de colación, si aplicara.
• Equipamiento mínimo:
La oficina debe contar con al menos los siguientes muebles y equipos:
• Un escritorio,
• Tres sillas,
• Un estante,
• Un computador con conexión a internet,
• Una impresora.
• Condiciones físicas:
• Espacio mínimo de seis metros cuadrados.
• Señalización de vías de evacuación.
• Baño y sala de espera.
• Higiene, iluminación, ventilación y climatización adecuadas.
• Pasillos y corredores libres de obstáculos.
Prohibiciones
• La oficina no puede estar ubicada en viviendas, departamentos, coworkings compartidos, locales de expendio de alcohol o lugares inadecuados.
• La oficina no puede estar ubicada en espacios que interfieran con el desarrollo seguro y de calidad de las funciones del OTEC.
Excepciones:
Se aceptan coworkings si el uso es exclusivo para el OTEC y se acredita con documentación.
Obligaciones Administrativas
• Contratos de trabajo:
El OTEC debe contar con los contratos del personal administrativo, disponibles para revisión en visitas técnicas de SENCE. Se refiere a la persona que atienda el OTEC por media jornada.
• Datos de contacto:
Es obligatorio registrar un número de teléfono y un correo electrónico institucional actualizado en el sistema RUDO. Además, debe incluirse un correo para el representante legal del organismo.
• Actualización permanente:
La información de contacto debe mantenerse actualizada, ya que SENCE verificará regularmente su cumplimiento.
